春运
又到年末,春运抢票季将至,准备加入“春运大军”的你们准备好了吗?抢票前身份信息核验通过了吗?小江从东莞火车站官方微信了解到,如果遇到身份核验问题,在耐心看完以下几点,基本上都能帮你找到答案。
1从未在12306网站上注册
如果您还未在12306网站上注册账号,需要先登录铁路购票官方网站(www.12306.cn)或者通过手机客户端(铁路12306)注册一个12306账号。
注册完成后,如果能成功购票则无需在火车站售票窗口核验,如果注册后显示“待核验”,则需到火车站售票窗口办理身份核验。
2已有12306账号,但账号显示“待核验”
遇到此类情况,您需要到火车站售票窗口办理身份核验。办理身份核验时,记得带上本人二代身份证原件,并提供注册时填写的手机号后四位或者邮箱的前三位。
3帮朋友买票,朋友身份信息显示“待核验”
如果您已注册账户,需要帮朋友购票,将朋友添加到常用联系人里后,朋友身份信息显示“待核验”,无法帮朋友买票。
遇到这种情况时,同样需到火车站售票窗口办理身份核验,并提供您朋友也就是被添加人的二代身份证原件及注册人的身份证号码,特殊情况下需提供注册人身份证原件(特殊情况是指被添加人存在购票行为异常或该注册人已有多个账号)。
4注册时显示身份信息被冒用
身份信息被冒用意味着您以前注册过一个账号或者您的身份信息被“黄牛党”用过了,并用您的身份信息注册过账号。遇到此类情况,您需持二代身份证原件到火车站售票窗口办理相关业务。
5为什么要进行身份核验?
进行身份核验,是为了有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为,维护广大旅客的合法权益,铁路部门通过国家身份认证权威部门对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。
温馨提示
如果有其他疑问,可以到东莞火车站售票窗口或者拨打铁路官方客服热线(0769-12306)进行咨询。
为了能够顺利抢票,请尽早核查自己的身份证是否可以在网上购票,避开“春运抢票季”身份核验高峰期,耽误购票。
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标签: 12306客户端核验
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册人身份证原件(特殊情况是指被添加人存在购票行为异常或该注册人已有多个账号)。4注册时显示身份信息被冒用 身份信息被冒用意味着您以前注册过一个账号或者您的身份信息被“黄牛党”用过了,并用您的身份信息注册过账号。遇到此类情况,您需持二代身份证原件到